خدمات و پشتیبانی
سام سرویس، به عنوان نماینده رسمی خدمات پس از فروش محصولات لوازم خانگی سام، سابقه‌ای بیش از دو دهه فعالیت در زمینه ارائه خدمات تعمیرات و پشتیبانی دارد. این شرکت در آبان‌ماه سال 1380 با هدف ارائه سرویس و خدمات پس از فروش محصولات ، لوازم الکتریکی و الکترونیکی برندهای سام و سامسونگ شوع به کار کرده و امروز به یکی از معتبرترین و قابل‌اعتمادترین برندهای خدمات پس از فروش در ایران تبدیل شده است.
تاریخچه و تجربه طولانی‌مدت
سام سرویس به عنوان یک شرکت پیشرو در عرصه پشتیبانی و خدمات پس از فروش، توانسته است با استفاده از تجربیات ارزشمند و تیم‌های متخصص، جایگاه ویژه‌ای در این صنعت پیدا کند. این شرکت در طول سال‌ها توانسته است ارتباطی نزدیک و مستمر با مشتریان برقرار کرده و رضایت آن‌ها را جلب کند.
اعتبار و اعتماد مشتریان
سام سرویس به دلیل کیفیت بالای خدمات و توجه به نیازهای مشتریان، توانسته است به عنوان یک برند قابل‌اعتماد شناخته شود. مشتریان این شرکت همیشه از سرعت، دقت و کیفیت خدمات رضایت کامل داشته‌اند. تیم پشتیبانی سام سرویس در تمامی مراحل، از مشاوره تا تعمیر و خدمات پس از فروش، به طور دقیق و حرفه‌ای عمل می‌کند.
تکنولوژی و استانداردهای جهانی
برای ارائه خدماتی در سطح جهانی، سام سرویس از تکنولوژی‌های نوین و تجهیزات پیشرفته استفاده می‌کند. این شرکت در تعمیر و نگهداری محصولات، از قطعات یدکی اصل و استانداردهای جهانی بهره می‌برد تا علاوه بر حفظ کیفیت دستگاه‌ها، عمر مفید آن‌ها نیز افزایش یابد. همچنین، سام سرویس دوره‌های آموزشی مستمر برای تکنسین‌های خود برگزار می‌کند تا آن‌ها همواره با جدیدترین روش‌ها و تکنیک‌ها آشنا باشند.
خدمات در سراسر کشور
سام سرویس با ایجاد شبکه گسترده‌ای از نمایندگان و تعمیرکاران متخصص در سراسر ایران، توانسته است خدمات خود را در تمامی نقاط کشور ارائه دهد. این گستردگی جغرافیایی به مشتریان این امکان را می‌دهد که در هر کجای کشور که باشند، به راحتی از خدمات پشتیبانی و تعمیرات سام سرویس بهره‌مند شوند.
گارانتی ویژه محصولات سام :
*تلویزیون‌های سام برای کلیه‌ی ایرادات سخت‌افزاری به مدت 2 ماه گارانتی تعویض دارند.
* مدت زمان گارانتی کمپرسور دیجیتال اینورتر یخچال فریزر ساید بای ساید سام مدل روسو و یخچال فریزر دوقلو مدل RZ60-RR60 (کمپرسور سامسونگ) 123 ماه است.
*مدت زمان گارانتی برای کلیه‌ی محصولات سام 24 ماه است.
نصب رایگان محصولات :
کلیه‌ی محصولات سام ( به جز تلویزیون‌های سایز 32 و 39 اینچ ) دارای نصب الزامی رایگان هستند.
نصب و سرویس محصولات سام تنها با یک تماس:
به منظور دریافت هر گونه راهنمایی درباره‌ی محصولات سام و بهره‌مندی از پشتیبانی یا درخواست نصب و تعمیرات ، کافی است وارد سایت سام سرویس به آدرس www.samservice.ir شده و یا با شماره تلفن 8255 – 021 تماس برقرار نمایید.